Inteligencia comercial
Captación B2B con ICP y decisores
Mapea cargadores y empresas con encaje, analiza señales digitales, identifica decisores y organiza cadencias comerciales.
ICP y territorio
Señales de oportunidad
Handoff a ventas
IA humanizada para empresas de transporte
Comercial, atención y operación trabajando con la misma inteligencia.
TooAI conecta captación B2B, atención omnicanal, voz, TMS, reglas operativas y equipos humanos para transformar una operación fragmentada en una jornada más previsible.
Captación + SAC + TMSIA con escalado humanoImplementación progresiva
OPERACIÓN 360
Flujos conectados y monitorizados
92%
Comercial84%
Atención76%
TMS y operación68%
Lead priorizado
Decisor identificado
Envío en tránsito
Respuesta con contexto
Incidencia crítica
Humano activado
El coste oculto de una operación fragmentada
El problema de una empresa de transporte no está en una sola área.
Aparece antes de la venta, durante la atención y dentro de la operación. Cuando estas áreas no comparten contexto, la empresa pierde oportunidades, velocidad, control y confianza.
Comercial
Pierde oportunidades cuando prospecta sin ICP, prioridad, decisor o contexto.
Atención
Pierde velocidad cuando cada respuesta depende de búsquedas y validaciones internas.
Operación
Pierde control cuando el TMS, los canales y los equipos trabajan por separado.
La transformación
Una capa de inteligencia entre comercial, atención y operación.
No se trata de añadir otro sistema aislado. Se trata de conectar procesos, datos y personas para que cada área avance con la información correcta.
Captación orientada por perfil, territorio y señales de oportunidad.
Atención con contexto para seguimiento, retrasos, incidencias y documentación.
Integración progresiva con TMS, CRM, canales y reglas operativas.
Escalado humano cuando el caso exige decisión o negociación.
La inteligencia 360 para empresas de transporte
Una operación conectada desde la prospección hasta la posventa.
Cada módulo resuelve una etapa específica y comparte contexto con los demás. La empresa puede comenzar por el cuello de botella más urgente y evolucionar con seguridad.
SAC inteligente
Atención omnicanal con contexto
Responde solicitudes recurrentes, recoge datos, acompaña estados y deriva excepciones sin perder el historial.
WhatsApp y correo
Seguimiento y documentos
Escalado humano
Voz con IA
Llamadas activas y atención por voz
Apoya prospección, cualificación, devoluciones, solicitud de información y citas con reglas claras y supervisión.
Outbound por voz
Cualificación
Registro y aprendizaje
TMS y operación
Integración con datos y reglas de negocio
Consulta información autorizada, aplica flujos y mantiene al equipo humano en control de los casos sensibles.
APIs y webhooks
Reglas operativas
Trazabilidad
Cómo funciona
La IA entra en el proceso sin obligar a detener la operación.
El proyecto comienza con el diagnóstico, define límites y evoluciona por etapas. La tecnología se adapta al proceso real de la empresa de transporte.
01
Diagnóstico 360
Mapeamos comercial, canales de atención, TMS, equipos, volúmenes y cuellos de botella prioritarios.
02
Prioridad y reglas
Definimos el primer flujo, los datos permitidos, los criterios de respuesta y el momento de escalado.
03
Integración progresiva
Conectamos canales, CRM, TMS, APIs o rutinas existentes sin crear una ruptura innecesaria.
04
Piloto controlado
Validamos mensajes, respuestas, excepciones e indicadores en un entorno acompañado.
05
Handoff humano
El equipo recibe contexto, historial y próxima acción cuando el caso exige una decisión.
06
Escala y aprendizaje
Acompañamos resultados, ajustamos reglas y expandimos a nuevos flujos y unidades.
Captación por territorio
El comercial entra en una zona. TooAI encuentra oportunidades a su alrededor.
Representantes y equipos de expansión pueden definir ciudad, corredor logístico o radio comercial. TooAI cruza el territorio con el ICP, analiza empresas y prepara el enfoque.
Ideal para representantes y expansión regional
Empresas cercanas con encaje real
Enfoque antes de la visita o contacto
Radar comercial
Oportunidades compatibles en el territorio seleccionado
18 oportunidades priorizadas
Casos de uso prioritarios
La IA debe resolver problemas reales de transporte, no ofrecer respuestas genéricas.
Cada flujo se diseña según la operación, los sistemas disponibles, las reglas de negocio y el nivel de autonomía autorizado.
Antes de la venta
Captación de cargadores y clientes B2B
Mapea empresas con encaje, identifica decisores y activa una prospección más consultiva.
ICP y territorioDecisoresCadencias comerciales
Atención recurrente
Seguimiento y estado de expediciones
Organiza solicitudes de seguimiento, estado, previsión y comprobantes con contexto operativo disponible.
Estado del envíoEntregaPOD / comprobante
Incidencias
Retrasos, daños y extravíos
Recoge datos, clasifica la incidencia y dirige el caso al flujo o equipo correcto.
RetrasosDañosExtravíos
Operación
Recogidas, documentos y devoluciones
Centraliza solicitudes operativas, documentación y retornos para reducir idas y vueltas internas.
RecogidasDocumentaciónEscalado
Antes y después
El beneficio no es solo automatizar. Es conectar las áreas con contexto.
Operación fragmentada
Prospección manual y dependencia de recomendaciones o campañas aisladas.
Contactos sin prioridad, decisor ni contexto.
Atención reactiva con preguntas repetidas en varios canales.
Búsqueda manual de información en el TMS y en áreas internas.
Casos críticos sin triaje ni ruta clara de escalado.
Gestión con poca visibilidad sobre oportunidades y solicitudes.
Operación inteligente
ICP, territorio y señales orientando la captación comercial.
Oportunidades priorizadas antes de llegar al vendedor.
Atención más rápida, contextual y coherente con la operación.
Consulta de datos autorizados y aplicación de reglas de negocio.
Escalado humano en el momento adecuado y con información.
Trazabilidad para acompañar la evolución de la operación.
Diagnóstico antes de la tecnología
La primera decisión es descubrir dónde la IA genera valor sin crear riesgo.
Analizamos la realidad de la empresa antes de recomendar canales, integraciones o automatizaciones. El objetivo es priorizar una jornada viable y medible.
ingresos
Comercial e ICP
Perfil de cliente, territorio, canales, equipo y previsibilidad.
experiencia
Atención
Volumen, motivos de contacto, tiempos y escalados.
integración
TMS y datos
Sistemas, APIs, permisos, calidad y disponibilidad de la información.
control
Operación y riesgo
Reglas, excepciones, responsables y límites de autonomía.
Señales de prioridad
Búsqueda manualtiempo perdido
Respuestas repetidascola en atención
Áreas desconectadasbaja visibilidad
Implementación sin ruptura
Comienza por el flujo de mayor impacto y evoluciona con control.
TooAI no impone una transformación completa el primer día. El proyecto puede comenzar por captación, atención, voz o integración, según la madurez y prioridad de la empresa.
Fase 1 — Descubrimiento
Objetivos, procesos actuales, datos, integraciones, responsables e indicadores de éxito.
Fase 2 — Piloto
Un flujo prioritario, reglas claras, supervisión humana y validación operativa.
Fase 3 — Expansión
Nuevos canales, jornadas, unidades y automatizaciones basadas en lo validado.
Sin cambio obligatorio de TMS o CRM
Definición clara de lo que la IA puede y no puede hacer
El equipo humano mantiene la decisión sobre excepciones
Indicadores acompañados desde el piloto
Jefferson Adriano
Fundador y Head of Technology de TooAI Innovation
Estrategia, tecnología y ejecución
Una solución creada a partir de cuellos de botella reales de operación y ventas.
Jefferson Adriano cuenta con más de 20 años de experiencia en tecnología, innovación y desarrollo de soluciones empresariales. TooAI nació para transformar datos dispersos, trabajo manual y oportunidades perdidas en una operación más inteligente.
El objetivo no es sustituir personas. Es aportar contexto, velocidad y capacidad de escala para que los equipos comerciales, de atención y operación trabajen mejor.
Ver perfil en LinkedInLa IA solo crea valor cuando respeta el proceso, utiliza el contexto correcto y sabe cuándo entregar la decisión al humano.
Preguntas frecuentes
Lo que una empresa de transporte debe saber antes de avanzar.
No. TooAI reduce tareas repetitivas, organiza contexto y deriva oportunidades o casos al equipo humano cuando se necesita decisión, negociación o análisis.
Diagnóstico estratégico
Descubre dónde TooAI puede generar impacto primero.
Comparte el escenario actual. El equipo analizará la adecuación y se pondrá en contacto con una lectura inicial de tu desafío.
Prioridad entre comercial, atención, voz y operación.
Flujo inicial con mejor relación entre impacto y viabilidad.
Necesidades de integración con TMS, CRM o canales.
Siguiente paso recomendado para un piloto controlado.
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1. Datos de contacto
2. Escenario de la operación